在大同高速公路上，有这样一群人，他们在平凡的岗位上热忱服务司乘，用心守护道路安全畅通，用实际行动守护群众平安出行。

帮助司机换轮胎 贴心服务暖人心

9月18日，一辆货车打着双闪停在云州收费站内广场不见前行，经工作人员询问得知，原来是汽车不慎扎胎，于是立即帮其更换轮胎，并告知就近汽车轮胎修补店位置。看着工作人员满头大汗、一手油污，司机连连道谢，感谢对其的热心帮助。

服务暖人心 锦旗表真心

9月16日，内蒙古龙多多集宁分公司的李先生专程来到亮马台隧道管理站，将两面印有“热情服务敬业正 乐于助人品德高”和“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗送到应急抢修人员手中，对工作人员履职尽责、心系群众表示感谢。

事情追溯到今年6月，李先生驾车从大同返回内蒙途中，行至亮马台隧道内，因燃油不足无法正常行驶。隧道监控员发现后，立即通过语音广播与司机取得联系。了解情况后，应急小分队迅速赶赴现场帮助司机加油，用最短时间为其摆脱困境。

货车突然着火 收费站紧急救援

9月12日凌晨，一辆满载煤炭的大货车在驶离天镇收费站车道后，突然发现后轮冒烟。司机立即向当班工作人员求助，工作人员迅速用灭火器对着火车辆进行紧急处置，同时拨打119报警电话、做好应急疏导等工作。大约10分钟后，消防车来到现场，经过半个小时的努力，火苗被完全扑灭。随后，收费站又协助司机联系转运车辆对货物进行转运，司机向工作人员的快速反应和热心帮助表示感谢。

供稿：大同公司