为进一步提升收费管理水平，创优服务品牌，提升服务效能，满足社会广大司乘对高品质通行体验的需求，路桥股份榆和公司紧密结合本年度严峻的收费形势以及周边县域交通运输工作要点，谋定“三量”目标，以“开局即是决战 起步就是冲刺”的姿态跑出提质增费“加速度”。

2月18日，榆和公司正式开启2022年度收费营销工作。增加大客户数量。榆社东、左权、和顺东收费站营销小组深入县域煤矿、交通运输等大型企业开展大客户回访及调研，全面了解2022年企业运输现状及服务诉求，差异化制定服务方案，吸引更多大客户通行。增加路段车流量。营销小组成员深入并行路段开展车流量OD调查，全面摸排掌握车流变化趋势及司乘需求，为实现精准营销、引车上路提供参考依据。提高服务质量。各收费站结合ETC便捷通行这一亮点，在收费车道、服务区大力宣传ETC在非接触式服务、便捷通行、优惠使用、多场景应用等方面的优势，宣传普及ETC服务渠道和操作流程，释疑解惑用户关切的账户资金安全、扣费精准性等问题，不断提升ETC便捷通行体验和社会满意度。

在2022年收费营销工作中，路桥股份榆和公司党委将紧紧围绕“保畅增收”中心任务，以司乘满意、服务提效为标准，不断改进工作方法，提升服务水平，创优服务品牌，为集团公司高质量发展注入强劲动力。

供稿：路桥股份