为保障司乘人员补缴通行费的便捷性和及时性，晋城公司全面实施补费工作站前移，司乘人员在收费一线即可办理补费业务，服务流程得到进一步优化。

补费工作站通常设置在收费站票证室，但是部分司乘人员在补缴通行费时，仍需花费时间精力寻找补费地点。晋城公司根据各收费站工作实际，将补费工作站前移至收费岗亭、治超岗亭和ETC营业网点，对一线人员进行专业培训，严格按照联网收费稽核相关规定开展补费工作，实行7×24小时工作制，使补缴通行费变得更加方便快捷。

自补费工作站前移实施以来，追缴名单车辆限行追缴执行率得到明显提升，也取得了较好的社会反响。目前，晋城公司已完成14个收费站的补费工作站前移，剩余5个收费站将在5月份全部完成。

供稿：晋城公司