近日，巴公收费站的当班班长张志远接到一名女司机的焦急来电：“我的驾驶证落在了巴公收费站的防疫卡口了,我现在在陕西的一处收费站接受防疫检查，这才想起了自己的证件忘拿了，可以帮我找一下吗？”

没有驾驶证对司机来说寸步难行，当班班长张志远赶紧来到防疫卡口寻找证件，与防疫人员咨询后才得知，当天因恶劣天气交通封闭，许多外地车辆驶下高速，因排队登记，部分司乘人员将证件放在防疫卡口处便回到车上等待。但在高速开通后，司乘人员着急返程便忘记取回证件，当天落在防疫卡口的驾驶证竟有三个。

张志远马上与司乘人员核实车辆信息，在确认无误后，将驾驶证拍照后通过微信发送了过去，解决了她无法下高速的燃眉之急。随后，张志远在征得司乘人员同意后，将驾驶证用顺丰快递给司机邮寄到了指定地点。

收到驾驶证后，这名陕西女士特意来电，感谢山西高速人急群众之所急、解群众之所困。

供稿：晋城公司