春运期间，大同北公司广大一线员工坚守岗位，在保障高速公路安全畅通的同时，还提供细致周到的暖心服务，春运温情小故事不断在同北高速上演……

云冈收费站：师傅，创可贴要这样贴才安全

2月7日17时，云冈收费站迎来了返程车辆高峰，收费二班的全体人员正在有条不紊开展工作。这时，一名司乘人员驶入入口车道，向收费员询问是否有创可贴，称其同伴在路上不小心把手擦伤。 收费员见后方车流量较大，便立即呼叫疏导人员，将其先引导出车道，停靠在收费广场安全位置。

随后，疏导员立即从便民服务台拿出创可贴交给司乘人员，当看到对方准备将创可贴直接粘贴在伤口处，但其伤口处还残留有沙石等物，疏导员便急忙告知这样会造成伤口感染，立即帮助乘客用碘伏清理伤口，等碘伏杀菌后再粘贴创可贴。司乘人员充满感激地说：“真是太感谢你们了，没想到咱们这儿的便民服务台还准备了碘伏、酒精，还有创可贴，咱们这儿的服务真让我感动！”

信息监控中心：这位女士，你的背包找到了

“您好，大同北高速信息监控中心！”2月8日上午，值班信息员接到一位女士的来电，说她在服务区卫生间捡到一个背包，等不到失主，就把电话打给了12122紧急救援服务热线。

信息员通过电话与这位女士一起，共同清点了包内的物品，并留下该女士的电话。因其着急赶回辽宁，需要先行离开，当班信息员立即联系京大高速信息中心，由他们联系服务区相关人员与该女士进行失物交接，并对她拾金不昧的行为表达了钦佩和感谢，同时承诺一定帮助找到失主。随后，信息员将这一情况上报，中心值班领导了解情况后，第一时间联系高速交警二支队一大队，通过钱包内社保卡上的身份证号，查询失主联系方式。

幸运的是，电话接通后，传来的正是失主焦急的声音。“太感谢了！真的谢谢你们，也谢谢那位好心人！”李女士通过电话与信息员激动地不停道谢。经过核对，李女士的社保卡、驾驶证、银行卡以及三千元现金分文未少，背包得以顺利“物归原主”。

供稿：大同北公司